Vilkår & Politik

Booking & Afbudspolitik

Hos SKINTEC værdsætter vi din tid og beder dig respektere vores. For at sikre den bedst mulige oplevelse for alle kunder gælder følgende:

Afbud og ændringer

Du kan afbestille eller flytte din tid gratis op til 24 timer før den aftalte behandlingstid. Dette kan gøres via bookingsystemet på skintec.dk/min-profil eller direkte via Instagram. Ved afbestilling mindre end 24 timer før behandlingen opkræves 50% af behandlingsprisen.

Udeblivelse og forsinkelse

Ved forsinkelse på mere end 15 minutter uden forudgående besked betragtes aftalen som en udeblivelse, og det fulde behandlingsbeløb opkræves. Vi opfordrer alle kunder til at møde op præcist til den aftalte tid. Der er ikke mulighed for ventetid i klinikken.

Klinikken

Af hensyn til behandlingsmiljøet og den begrænsede kapacitet i klinikken er det ikke tilladt at medbringe ledsagere. Vi sætter stor pris på din forståelse.

Klippekort Vilkår

Personligt kort

SKINTEC klippekortet er strengt personligt og registreret til én navngiven kunde. Kortet kan ikke overdrages, udlånes eller anvendes af andre.

Gyldighed

Klippekortet har ingen udløbsdato og forbliver aktivt indtil alle klip er anvendt.

Refundering

Klippekort refunderes ikke efter aktivering — hverken helt eller delvist. Ubrugte klip kan ikke ombyttes til kontanter, rabatter eller andre ydelser.

Begrænsninger

Microneedling kan maksimalt bookes én gang på et 5-klip kort og to gange på et 10-klip kort. Øvrige klip kan frit anvendes til alle SKINTEC behandlinger.

Aktivering og træk

Klip trækkes automatisk ved bekræftet booking. SKINTEC forbeholder sig retten til at justere klippekort vilkår med passende varsel.

Behandlingsforløb

Behandlingsforløb (pakker) er personlige og kan ikke overdrages til andre. Afbud og ændringer følger samme regler som enkeltbookinger. Der ydes ingen refundering på påbegyndte forløb. Behandlingsdatoer planlægges ved opstart og kan justeres efter aftale med minimum 24 timers varsel.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores vilkår eller politik, er du velkommen til at kontakte os: